Sekarang ini transaksi jula beli banyak dilakukan secara online dengan menggunakan media social seperti Facebook, WhatsApp dan juga Instagram. Ketika Anda melakukan transaksi, Anda dapat menggunakan media social tersebut promosi, misalnya dengan menggunakan fitur status WhatsApp. Kalau kamu bisa memanfaatkan fitur terbaru dari WhatsApp dengan baik, kamu bisa mengurangi biaya promosi online yang sekarang ini sedang naik dan juga algoritma yang sulit untuk dipahami. Jadi oleh sebab itu Anda perlu mencoba mempromosikan produk Anda melalui WhatsApp Story.
Sama halnya fitur status atau story pada media social lainnya, WhatsApp story juga akan hilang setelah 24 jam dari waktu diunggah. WhatsApp story adalah cara promosi yang bisa kamu lakukan tanpa biaya. Lain halnya dengan Facebook Ads yang sudah terkena pajak. Adapun cara-cara berjualan yang dapat kamu lakukan secara efektif adalah:
- Pergunakan Nomor Khusus Untuk Berjualan
Sebenarnya menggunakan nomor khusus untuk berjualan mungkin tidak termasuk hal yang penting, akan tetapi sebaiknya jika kamu memiliki nomor khusus yang kamu gunakan sebagai nomor toko online kamu. Ini berfungsi untuk membuat akun WhatsApp bisnis fokus dan terarah kepada bisnis kamu. Kemudian kamu juga dapat menggunakan WhatsApp business yang ditawarkan WhatsApp yang tentunya sangat membantu untuk berjualan. Terdapat beberapa fitur seperti katalog, alamat dan pesan otomatis pada WhatsApp Business yang dapat membantu kamu.
- Membuat Rencana dan Target
Sama halnya dengan cara atau strategi marketing lainnya, kamu harus membuat rencana dan juga target pemasaran yang akan dilakukan. Hal ini akan membuat kamu lebih mudah dan terarah ketikan melakukan promosi. Tentukan terlebih dahulu target promosi kamu, baik segmen yang akan kamu tuju atau target pencapaian yang kamu harapkan. Dengan memiliki segmen pasar, promosi yang kamu lakukan akan lebih terarah dan meningkatkan ketertarikan calon konsumen. Target juga perlu diperhatikan agar kamu dapat mengevaluasi pencapaian dan dapat melakukan perbaikan dalam beberapa hal yang perlu diperbaiki.
- Unggah Foto yang Ukurannya Sesuai dengan standar WhatsApp Story
Menggunakan ukuran foto yang sesuai dengan ukuran standar akan memberikan kesan professional dan terlihat akan keseriusan kamu dalam melakukan promosi dan berjualan. Dikarenakan strategi pemasaran yang dilakukan secara online, visualisasi dari pemasaran melalui WhatsApp story harus lebih baik karena akan berpengaruh pada ketertarikan calon konsumen.
- Fokus Membuat Konten Edukasi
WhatsApp Story berperan sebagai konten yang kamu buat dan disebarluaskan kepada calon konsumen untuk menarik minat sehingga membeli produk yang kamu tawarkan. Ketika kamu membuat konten edukasi, akan lebih banyak orang yang tertarik untuk menjadi list dari kontak kamu.
- Pergunakan Kata-Kata Promosi
Untuk media promosi selain menggunakan gambar kamu juga dapat menggunakan tulisan. Dan tentunya kamu tidak menggunakan kata-kata asal karena kamu juga harus menyusun kalimat tersebut terlebih dahulu untuk meningkatkan ketertarikan calon pelanggan kepada produk kamu. Dalam kalimat promosi, ceritakan tentang bisnis kamu mulai dari cerita mengawali bisnis dan juga proses membangun bisnis tersebut. Selain itu kamu juga dapat menambahkan studi kasus yang bertujuan untuk meningkatkan ketertarikan calon konsumen. Studi kasus tersebut yaitu adanya permasalahan dan hadirnya produk kamu sebagai solusi atas permasalahan tersebut. Dan testimoni konsumen untuk dapat meningkatkan keyakinan calon konsumen untuk berbelanja di toko kamu.
- Miliki Kontak WhatsApp yang Banyak
Agar status kamu muncul di WhatsApp orang lain, kamu harus menyimpan kontak dari orang tersebut. Miliki minimal sebanyak 500 kontak agar dapat sering melakukan closing.
- Lakukan Manajemen Kontak
Meskipun mempunyai kontak yang banyak, adalah suatu hal yang tetap perlu kamu perhatikan, tetapi terlalu banyak kontak juga akan berdampak buruk terhadap kesehatan gadget kamu. Jadi jika toko online kamu sudah besar dan memiliki banyak kontak, akan lebih baik lagi jika pekerjaan dibagi. Kamu dapat memiliki lebih dari satu akun WhatsApp untuk berinteraksi dengan calon konsumen dan konsumen, baik dengan melakukan promosi melalui WhatsApp story maupun bertransaksi menggunakan fitur chat.
- Terapkan Metode Closing
Untuk poin ini, kamu jangan asal menebar promo, kamu harus mengetahui metode yang dapat meningkatkan penjualan dari promosi menggunakan WhatsApp. Sebelum kamu melakukan hard selling, kamu harus melakukan soft selling yang sebelumnya juga didahului dengan menebar teaser-teaser yang akan membuat calon konsumen sadar akan produk kamu, tertarik kemudian menginginkan produk tersebut.
Sama seperti teknik marketing atau cara pemasaran lainnya, kamu harus membuat strategi pemasaran menggunakan WhatsApp status. Buat konten menarik, informastif dan edukatif agar calon konsumen tertarik. Semoga setelah tahu cara berjualan yang efektif di status WhatsApp, kamu bisa meningkatkan nilai penjualan toko online kamu.